Formas de Pagamento

Última atualização: 11/08/2026.

A Azk Revendas realiza entregas exclusivamente em endereços no Brasil. O endereço de cobrança pode ser informado conforme o país do comprador. Todos os preços e pagamentos são apresentados em reais (BRL).

Os pagamentos da Azk Revendas são processados por meio do Mercado Pago. As formas de pagamento, bandeiras, número de parcelas e valores efetivamente disponíveis são apresentados no checkout antes da confirmação do pedido.

1. Cartão de crédito

O checkout pode disponibilizar pagamento via Cartão de Crédito, inclusive nas bandeiras suportadas pelo Mercado Pago para a transação, além de Pix e Boleto Bancário, conforme as opções efetivamente apresentadas ao cliente.

O checkout pode oferecer parcelamento em até 12x sem juros, conforme as opções efetivamente disponíveis para o cartão utilizado. As condições exatas de parcelamento e o valor das parcelas são apresentados pelo fluxo de pagamento antes da confirmação do pedido.

2. Pix

Para pagamentos via Pix, a aprovação costuma ser imediata após a confirmação do pagamento pelo sistema. O pedido entra em processamento após a confirmação.

3. Boleto bancário

A compensação do boleto depende do intermediador e da instituição financeira e pode não ser imediata. O prazo aplicável é informado no fluxo de pagamento, e o pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

4. Prazos de reembolso por forma de pagamento

No arrependimento legal exercido dentro dos primeiros 7 dias, a loja confirma imediatamente a solicitação e inicia sem demora o procedimento de restituição. No cartão de crédito, a comunicação à instituição financeira ou administradora é imediata para impedir o lançamento ou efetivar o estorno. O prazo de processamento final do crédito pode depender da instituição financeira.

Nas devoluções realizadas pela política comercial adicional do 8º ao 30º dia, quando houver retorno físico, o reembolso é processado após o recebimento e conferência do produto, conforme a Política de Reembolso.

5. Confirmação de pagamento

O prazo de envio começa após a confirmação do pagamento. Caso a transação seja recusada, cancelada ou não compensada, o pedido não será enviado e poderá ser cancelado pelo sistema ou permanecer aguardando pagamento, conforme retorno do intermediador.

6. Segurança

O pagamento é realizado em ambiente seguro. A Azk Revendas não solicita senha bancária, código de segurança do cartão fora do checkout ou dados sensíveis por WhatsApp, e-mail ou telefone.

7. Divergência de pagamento

Caso ocorra divergência, reprovação ou falha na transação, o cliente poderá refazer o pedido ou entrar em contato com a loja pelos canais oficiais.